㈜홈스토리생활 개인정보수집동의서

  • 1. 목 적
    • 홈스토리생활은 회원과 고객에게 포장이사, 청소, 기타 생활서비스와 ㈜홈스토리생활의 가사/푸드/산후도우미 서비스, 회원관리서비스 및 보다 다양한 서비스 제공을 위하여 아래와 같이 회원의 개인정보를 수집, 활용합니다.
    • * 본 수집동의서 상의 용어의 정의는 "홈스토리생활 회원약관"에서 준용합니다.
  • 2. 개인정보 수집항목 및 수집목적
    • ① 수집항목
      • 가. 필수항목: 희망 ID, 비밀번호, 비밀번호 힌트용 질문과 답변, 성명, 주소, 전화번호(핸드폰번호), 이메일주소, 이메일 수신여부, SMS 수신여부
      • 나. 선택항목: 주거형태, 서비스 이용기간 등

    • ② 항목별 수집목적
      • 가. 필수항목
        • - 한글실명, 아이디, 비밀번호, 전화번호(핸드폰번호) : 이용자 본인 식별과 상담요청 및 서비스 계약 수행시 연락 목적
        • - 전자메일주소, 메일수신여부 : 계약이행에 대한 연락 및 안내 등의 고지를 위한 목적
        • - 주소, 전화번호(휴대폰번호) : 고객이 주문하신 상품 및 경품 배송을 위한 목적
        • - SMS수신여부 : 할인혜택, 서비스 안내문 등의 발송을 위한 목적
        • - 비밀번호 힌트용 질문과 답변 : 비밀번호를 잊은 경우 신속한 처리를 위한 목적

      • 나. 선택항목
        • - 주거형태, 서비스 이용기간 등: 고객이 상담/주문접수를 위해 요청하신 서비스에 대한 신속한 응대를 제공하기 위한 목적
    • ③ 회원관리 서비스
      • 가. 홈스토리생활 서비스와 로그인 프로세스 관리서비스
      • 나. 홈스토리생활회원사의 회원관리서비스의 운용
      • 다. 신규 회원 가입 시 실명인증서비스의 운용
      • 라. 고객보상에 대한 전반적인 관리
      • 마. 고객상담업무의 수행
      • 바. 관계기관의 적법한 법령에 근거로 요청된 회원의 개인정보의 제공
      • 사. 기타 회원에게 유용한 부가 및 제휴서비스
  • 3. 개인정보/보유 및 이용기간
    • ① 회원님의 개인정보는 다음과 같이 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성되면 파기됩니다. 단, 상법, 전자상거래등에서의 소비자보호에관한법률 등 관련법령 및 회사 내부 규정에 의하여 다음과 같이 거래 관련 권리 의무 관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 일정기간 보유합니다.

    • - 회원가입정보의 경우, 회원가입을 탈퇴하거나 회원에서 제명된 경우에는 사전에 보유목적, 기간 및 보유하는 개인정보 항목을 명시하여 동의를 구합니다.

      • 가. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
      • 나. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
      • 다. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
      • 라. 표시, 광고에 관한 기록: 6개월
      • 마. 본인확인에 관한 기록 : 6개월
      • 바. 사이트 접속에 관한 기록 : 3개월
      • 사. 부정이용등 재가입방지를 위한 기록 : 30일
    • ② 회원님의 동의를 받아 보유하고 있는 거래정보 등을 회원님께서 열람을 요구하는 경우에는 소정의 본인확인절차를 거친 후 지체 없이 열람, 확인할 수 있도록 조치합니다.
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